Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 2 a 5 jours ouvrés après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition est le Colissimo Recommandé suivi, remis contre signature. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le retour des colis

Si le retour est de votre fait (produits non conforme à vos attentes, moto vendue,...) retournez nous le colis en joignant un double de votre facture et un mot explicatif (impérativement) en nous indiquant si vous désirez un remboursement ou un avoir sur le site.

Si le colis était défectueux ou un retour sous garantie. Contactez nous impérativement. Nous vous indiquerons quelques vérifications à effectuer. Si votre produit ne fonctionne toujours pas, nous vous fourniront un bon de retour prenant les frais de port à notre charge. Dans ce colis joignez un double de votre facture et un mot explicatif (impératif). Nous échangerons alors le produit ou procéderons à son remboursement.

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